Malin Yonin, Top-Manager, wie man IKEA verwaltet
IN RUBRIC "BUSINESS" wir stellen Lesern Frauen aus verschiedenen Berufen und Hobbys vor, die uns gefallen oder die uns einfach interessieren. Malin Yonin, stellvertretender Direktor der Handelskette IKEA Russia, wurde diesmal zu unserer Heldin.
Ich wurde in Schweden geboren und arbeitete dort, wo ich Management im Sport studierte - an der schwedischen Universität Bosön Sport Management Sweden. Zu dieser Zeit trainierte ich aktiv, also wählte ich diese Richtung. Vor IKEA konnte ich an verschiedenen Orten arbeiten. Vieles war mit der Arbeit mit Jugendlichen verbunden. Ich habe auch mit kleinen Projekten zusammengearbeitet und sie verwaltet - zum Beispiel habe ich ein Sportcamp von Grund auf organisiert.
Nach dem Abschluss habe ich mich für die Arbeit eines Sportlehrers in Stockholm und die Möglichkeit entschieden, in die Schweiz zu ziehen, um dort in der Eishockeymannschaft im Fitnessstudio zu spielen. Ich dachte, es wäre interessant für mich, für ein oder zwei Jahre in einem anderen Land zu leben, und bin umgezogen - aber mir wurde schnell klar, dass ich einen "normalen" Job haben möchte. Dann fragte ich mich: Warum nicht IKEA? Ich bin aus Schweden, IKEA ist auch aus Schweden, das Unternehmen ist mir sehr vertraut. In den ersten Jahren im neuen Land habe ich weiter studiert: Ich habe einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre und einen Master-Abschluss in Marketing erworben.
Zuerst war ich ein gewöhnlicher Angestellter, aber aufgrund meiner Liebe zur Führung von Mitarbeitern und zur Entwicklung von Unternehmen durch Mitarbeiter wurden mir neue Verantwortlichkeiten übertragen - zuerst wurde ich Leiter der Gruppe in der Verkaufsabteilung, dann Leiter der Vertriebsabteilung und dann der Leiter des Geschäfts in St. Gallen. Es war schon so, als ob man das ganze Unternehmen führen würde. Und obwohl die Verantwortung gewachsen ist, haben sich die Arbeitsmethoden nicht geändert: Ich bin der festen Überzeugung, dass dies nicht funktionieren wird, wenn Sie nicht durch Menschen Geschäfte machen.
Umzug nach Russland und Anpassung
Die Leute fragen mich oft, ob es einfach für mich war, nach Russland zu ziehen. Warum kann sich eine Person entscheiden, aus der Schweiz hierher zu ziehen? Ich habe drei gute Gründe. Ein Jahr vor dem Umzug besuchte ich Russland - ich unterstützte lokale Personalentwicklungsprojekte und die Menschen, die ich traf, gefielen mir sehr. Es ist auch wichtig, dass Russland für IKEA ein strategisch wichtiger Markt ist, und ich habe hier viel mehr Verantwortlichkeiten als zuvor. Darüber hinaus gibt es hier ein großes integriertes Geschäft: ein Distributionszentrum sowie Einkaufs- und Unterhaltungszentren, Fabriken und Einkaufszentren von MEGA. All dies beinhaltet vielfältige interessante Aufgaben. Außerdem scheint es mir eine der besten Möglichkeiten der Selbstentwicklung zu sein, verschiedene Kulturen kennenzulernen und die Welt aus einer neuen Perspektive zu betrachten. Das habe ich bemerkt, als ich von Schweden in die Schweiz gezogen bin. Für mich ist das heute wahrscheinlich das Wichtigste: Ich denke, wenn Sie sich persönlich entwickeln, werden Sie viel besser und professioneller sein.
Die Anpassung an das Leben in Russland war nicht schwierig. Ich glaube, ich könnte überall leben. Am schwierigsten sind angewandte Dinge, zum Beispiel das Autofahren in Moskau. Oder Flughäfen - gestern bin ich spät angekommen, und bei der Passkontrolle gab es eine große Warteschlange. Man muss Geduld haben, um zu warten. Sie ziehen in eine Stadt, in der mehr Menschen leben als in der ganzen Schweiz. Das ist vielleicht nicht einfach, betrifft aber nicht die Haltung gegenüber dem ganzen Land.
Ich denke, es gibt kulturelle Unterschiede zwischen allen Ländern, aber es scheint mir falsch zu verallgemeinern. Wenn Sie in einem Unternehmen mit einem einzigen Wertesystem und einer starken Kultur arbeiten, sehen Sie viele ähnliche Dinge - und überall spüren Sie den Geist von IKEA. Ja, die Arbeit in Russland unterscheidet sich von der Arbeit in anderen Ländern - zum Beispiel in der Geschwindigkeit oder in der Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden. Russland wird als etwas Einziges wahrgenommen, aber es ist ein sehr großes und vielfältiges Land mit einer komplexen Kultur. Gleichzeitig gibt es beispielsweise in der Schweiz, einem sehr kleinen Staat, vier Amtssprachen, die sehr unterschiedliche Kulturen implizieren. Das ist auch sehr interessant.
Über die Arbeit bei IKEA
IKEA hat einen Vorstandsvorsitzenden in Russland und drei Abgeordnete. Meine derzeitige Position kann als stellvertretender Geschäftsführer oder stellvertretender Generaldirektor bezeichnet werden. Ich stelle sicher, dass das IKEA-Angebot die Bedürfnisse von Käufern in Russland erfüllt und ihr Zuhause besser macht. Wenn Sie als Kunde online oder offline zum Einkaufen kommen, möchten wir, dass Sie eine angenehme Erfahrung haben, die Sie wiederholen möchten. Dann gibt es noch ein paar zusätzliche Fragen: Möchten Sie einen Kauf im Geschäft abholen oder dass Sie ihn nach Hause holen, und so weiter. Ich arbeite auch daran. Außerdem besuche ich natürlich viele unserer Standorte - wir haben fünfzehn davon in Russland.
Ich reise viel durch die Regionen, treffe Leute, besuche sie, wie sie leben und was wir tun können, um ihre täglichen Aktivitäten zu verbessern. Ich war in Adygea, Nowosibirsk, Rostow, St. Petersburg, Ufa, Samara, Kasan, Jekaterinburg, Nischni Nowgorod - im ganzen Land unterwegs. Sie sagen zu mir: "In Russland haben Sie wahrscheinlich mehr gesehen als wir." Dies ist ein sehr gutes Land, es gibt viele schöne Orte und nette Leute.
Ich denke, um in IKEA arbeiten zu können, müssen wir unsere Werte verstehen und teilen. Wir prüfen beispielsweise ständig, ob ein Mitarbeiter zur Verbesserung bereit ist, und die Mitarbeiter müssen täglich besser arbeiten als gestern. Wir streben nach ständiger Erneuerung und Verbesserung - wenn Sie das alles hassen und Ihnen Ruhe und Frieden wichtig sind, wird es Ihnen in einem Unternehmen wie unserem schwer fallen. Unsere Arbeitsweise bestimmt, welche Mitarbeiter zu uns kommen. Führung ist auch für uns wichtig, damit Menschen Verantwortung übernehmen. Wir haben nicht das Prinzip "top down" - wir haben eine horizontale Hierarchie und wir arbeiten mit dem gesamten Team zusammen, um Probleme zu lösen. Führungskultur ist einer der größten Unterschiede, mit denen Menschen konfrontiert werden, wenn sie zu uns kommen.
Wie man eine Frau im Top-Management ist
Ich habe zwei Brüder - zehn und zwölf Jahre älter als ich. Wir waren ständig im Wettbewerb, aber sie hätten nie gedacht, dass ich wegen meines Geschlechts nichts tun könnte: Sie sagten immer, ich sei zu klein für etwas, aber niemals, dass ich ein Mädchen wäre. Ich habe wenig Erfahrung mit Sexismus gehabt, obwohl ich nicht immer den Vorstellungen anderer Leute, wie ein IKEA-Topmanager aussehen sollte, entspreche. Dies geschah mehrmals bei Präsentationen und Meetings in verschiedenen Ländern, die Leute glaubten nicht, dass ich ich war. Sie fragten: "Mr. Jonin?" Und ich sagte, ich wäre es, Malin. Ich nehme es nicht zu Herzen. In IKEA arbeiten wir in allen Ländern viel an der Vielfalt, zu der nicht nur die Gleichstellung der Geschlechter gehört. Gleichzeitig denke ich, dass eine Frau, die in IKEA Karriere macht, nicht schwieriger ist als ein Mann. In einigen Ländern gibt es zusätzliche Nuancen - zum Beispiel gibt es eine Frau, an der das Kind bleiben kann, und so weiter. In IKEA sind wir uns jedoch der Ausgewogenheit von Männern und Frauen bewusst und in Russland sogar eine Tendenz in die andere Richtung: 61% unserer Manager sind Frauen und unter den Topmanagern 70-80% der Frauen.
Was hilft mir zu entspannen? Ich habe einen hund Sie interessieren sich überhaupt nicht für meine Arbeit. Wenn ich nach Hause komme, fragen sie nicht, warum ich so lange nicht war oder warum ich zu spät gekommen bin - sie sind einfach glücklich und wollen laufen. Wenn ich mit ihnen ausgehe, beruhige ich mich. Dies ist eine großartige Zeit zum Nachdenken - sie werden älter und bewegen sich nicht mehr sehr schnell, daher muss ich auch langsamer vorgehen. Ich gehe auch gerne zum Sport - leider bin ich in letzter Zeit seltener geworden, aber ich mag es wirklich.
