Die Größe ist wichtig: Wie ich das erste Kondom im Land entdeckte
Unter der Überschrift "Business" Wir stellen Lesern Frauen vor, die es geschafft haben, unerwartete, bekannte oder innovative kommerzielle Projekte auf den Weg zu bringen und erfolgreich zu entwickeln. In dieser Ausgabe haben wir mit Yesenia Chamonina gesprochen, der Besitzerin des einzigen russischen Geschäfts, das sich auf Barriereverhütung spezialisiert hat. Sie erzählte uns, wie man versteht, ob das Projekt populär wird, was das Problem des russischen Marktes für Sexprodukte ist und wer in Kuban Kondome produziert.
Amsterdam und Musikfestivals
Ich wusste immer, dass ich mein eigenes Geschäft haben würde - es fühlte sich einfach so an. Deshalb habe ich schon vor dem "Kondom" versucht, organisatorische Fähigkeiten zu entwickeln. Ich habe versucht, mein eigenes Musikfestival zu machen (leider war es für den Sommer 2010 geplant, als ganz Moskau in Rauch stand, daher war es nicht sehr erfolgreich) und war auch Manager an der Eisbahn. Ich kam in das Rotlichtviertel von Amsterdam, als ich darüber nachdachte, welche Art von Geschäft ich eröffnen möchte. Dort entdeckte ich die Idee eines Kondomladens. Vorher wollte ich ein Minigolf und ein Café im selben Raum eröffnen, aber es wurde schnell klar, dass dies zu viel Geld einbringen würde. Ein Geschäft mit dem Verkauf von Kondomen zu betreiben, hätte jedoch weniger teuer sein können.
Ich habe den Namen an einem Tag buchstäblich allein erfunden. Die zweite Option war "Shop-rezin", aber die aktuelle klingt meiner Meinung nach viel besser. "Condom" als Geschäft gibt es schon seit fünf Jahren, aber das Projekt selbst wurde vor kurzem sechs Jahre alt. Zuerst reisten wir mit einem Zelt mit Kondomen auf Musikfestivals - zuerst war sie nicht sehr hübsch, und dann wurde sie von einer bekannten Künstlerin gut gemalt. Mit diesem Zelt besuchte ich die "Invasion", "Empty Hills" und "Kuban" - im Allgemeinen verbrachte ich das ganze Wochenende auf Festivals. Die Leute haben sehr gut reagiert, deshalb habe ich im Herbst einen Online-Shop mit einem Abholpunkt eröffnet. Danach kam es zu einem weiteren Schockfestival-Sommer, in dem ich Geld sparen konnte, um ein Zimmer zu mieten und darin Reparaturen vorzunehmen.
Magnetkondome und Instagram
Das Zimmer für das "Kondom" konnte nur einen Monat finden. Zwar hat er kürzlich den Besitzer gewechselt und musste einer spürbaren Erhöhung der Miete zustimmen, vor allem aber gelang es ihm, an einem nackten Ort zu bleiben. Im Rahmen des neuen Projekts suche ich einen Raum für anderthalb Jahre und bisher ohne großen Erfolg. Anscheinend hat im Fall von "Kondom" das Glück gewirkt.
Fast hätte ich mir die Gestaltung des Zimmers selbst ausgedacht - die Magnetplatte, an der die Kondome befestigt sind, scheint besonders interessant zu sein, als wäre es ein Kühlschrank. In jeder Packung befindet sich ein spezieller Magnet, der es ermöglicht, an der Wand zu haften. Ich arbeite schon lange mit einem Künstler zusammen, der das Festzelt zuerst mit „Live-Kondomen“ bemalte, und dann zog dieser Entwurf in den Laden.
In unserem Geschäft sind die Fenster nicht vorgespannt, so dass Sie den Unterschied zum Sexshop sofort spüren können. Außerdem sehen die Leute, dass sich bereits jemand im Laden befindet, also zögern Sie nicht, hineinzugehen. Unsere Besucher sind meistens Passanten und besuchen oft Paare oder Firmen. Manche sind es peinlich, zum ersten Mal in Condom einzusteigen, aber Verkäufer sind immer bereit, eine Besichtigungstour durch den Laden zu machen. Es gibt viele Stammkunden mit Rabattkarten, die die Mitarbeiter bereits kennen. Am schlimmsten Tag haben wir ungefähr fünfunddreißig Kunden, bei einem sehr guten - ein paar hundert Menschen.
Das "Condom" -Team - fünf Personen, darunter auch ich, aber oft alte Angestellte, die an einem besonders anstrengenden Tag, zum Beispiel vor den Ferien, helfen. Natürlich haben wir keine besonderen Karriereaussichten, daher ist der Umsatz unvermeidlich. Obwohl einer der Verkäufer seit vier Jahren arbeitet, sind die anderen drei eineinhalb Jahre.
Irgendwann entschied ich mich, in sozialen Netzwerken zu werben, und zahlte viel Geld an einen Spezialisten, der wirklich nichts tat. Aber jetzt bin ich selbst dem SMM-Manager nicht gewohnt, ich habe verstanden, wie alles funktioniert, so dass ich in naher Zukunft selbst an sozialen Netzwerken arbeiten werde. Mir wurde schnell klar, dass kontextbezogene, zielgerichtete Werbung oder sogar Produktplatzierung in prominenten Instagrammen bei "Condom" nicht funktioniert. Wir haben kürzlich versucht, mit einem beliebten YouTube-Blogger für ein Hilfsprojekt zusammenzuarbeiten, und der Auspuff war fast Null. Also hilft uns nur Mundpropaganda. Wenn die Leute unseren Laden wirklich mögen, werden sie selbst in sozialen Netzwerken darüber schreiben. In regelmäßigen Abständen senden mir Freunde Links zu solchen Posts.
"Richtige" Kondome und japanischer Chic
Im "Kondom" findet man weit weg von allen in Russland erhältlichen Kondomversionen: Wir streben keine Quantität an. Die erste Frage, die ich dem neuen Vertriebspartner stelle, lautet: "Warum sind Ihre Kondome besser als andere?" Wir verkaufen keine Ware ohne Chips, sie müssen zumindest etwas anderes sein - sei es eine samtige Oberfläche oder dreieckige Pickel.
Der Laden hat vier Warenkategorien: Kondome, Gleitmittel, sogenannte Produkte für die Liebeskunst und Geschenke zum Thema Erotik. Kondome werden in zwei Arten unterteilt: klassische (wir nennen sie "vertraut") und "für Neugierige". Letztere haben alle Arten von Lotionen wie Kugeln oder Antennen, die in alle Richtungen herausragen. Es ist schwierig, sie als vollwertige Waren aus dem Sexshop zu bezeichnen, aber sie helfen immer noch, neue Empfindungen zu erleben. Klassik sieht ganz normal aus, aber vor allem Deutsche und Japaner verdienen Aufmerksamkeit. In Deutschland erzeugen Kondome unterschiedlicher Größe sogar ein spezielles Einweglineal für die Kontrollmessung. Männer sind sehr verschieden und kommen ständig mit Beschwerden zu uns, dass Kondome reiben, schütteln oder wegfliegen. Und es stellt sich heraus, dass sie vorher nicht die richtige Größe finden konnten.
Japanische Kondome sind haltbar und dünn. Vor kurzem wurden Kondome dort sechsmal dünner als üblich erfunden, aber für ein solches Kondom müssen Sie etwa siebenhundert Rubel bezahlen. Normalerweise nehmen die Leute ein paar Stücke zum Ausprobieren, aber es gibt einen Kunden, der mehrere Kisten gleichzeitig fegt. Wahrscheinlich sind sie es wirklich wert. Und so kostet eine gute Packung Kondome aus drei Teilen 220-250 Rubel, aus zwölf Teilen - etwa tausend Rubel. Deutsche mit verschiedenen Größen sind etwas teurer - etwa 280 Rubel für drei Stücke.
Schmierstoffe sind ein sehr wichtiges Attribut für Sex, und die meisten sind es gewohnt, bekannte Optionen aus einer Apotheke oder einem Supermarkt zu nutzen, ohne zu wissen, dass sie ein eher schlechtes und unangenehmes Produkt wählen. Wir kämpfen für einen guten Konsumgeschmack und wir möchten, dass die Menschen etwas Weiches, Angenehmes und Hypoallergenes verwenden.
Cremes, Sensibilisierungen, Massageöle sind in den „Produkten für die Kunst der Liebe“ enthalten - alles so, dass Sex wie ein Märchen wirkt. Sie können auch Geschenke mit ausreichenden Variationen zum Thema Sex kaufen: Designer-Postkarten, Magnete, Seife, Lutscher. Kein Lachen von Penissen und Kissen mit weiblicher Brust aus Sexshops der 90er Jahre.
Einmal haben wir selbst versucht, Zeichnungen auf Kondome anzuwenden, aber die Qualität hat sehr gelitten. Im Allgemeinen ist der Markt für die Herstellung von Kondomen in Russland recht bescheiden - nur eineinhalb Anlagen im Kuban. Einige - übrigens recht hochwertige, wenn auch billige - werden unter dem Markennamen "Eros" produziert. Die zweite Anlage stellt das Produkt in sehr kleinen Chargen her - dies sind Kondome mit Kugeln. Natürlich gibt es russische Unternehmen, die Kondome in China oder Malaysia kaufen und unter ihrer eigenen Marke verkaufen, zum Beispiel die bekannten Husaren.
Franchise und Vorträge in Sexshops
Kondome zu verkaufen, scheint mir völlig normal - nur ein bisschen cooler als alles andere. Und ich habe das Geschäft nie als Geld verdienen behandelt, obwohl der Erlös mit einem anderen Ansatz vielleicht viel höher wäre. Die Leute fragen mich regelmäßig nach der Kondom-Franchise, aber ich lehne es fast immer ab.
Sie wollten ein Analogon zum „Kondom“ in Voronezh eröffnen, aber die Jungs hatten keinen Erfolg. Zuerst wollten sie unser Franchise bekommen, aber der Preis im Bereich von tausend Dollar erschien ihnen zu groß. Und das, obwohl die Franchise-Konditionen von bedingten Pizzerien fast mehrere Millionen Rubel kosten. Leider reicht es nicht aus, mehrere hunderttausend Rubel in der Hand zu haben, um einen Laden zu eröffnen, und einige bedeutende Geschäftsleute haben sich nicht mehr für unser Projekt interessiert. Außerdem ist mir die Atmosphäre sehr wichtig. Manchmal schaue ich Leute an, die ein Franchise kaufen möchten, und ich verstehe, dass sie entweder nur an Geld interessiert sind oder grundsätzlich den Geist dieses Shops sehr schlecht fühlen.
Nach dem Erscheinen von "Condom" wurde ich in finanziellen Angelegenheiten verantwortungsbewusster und ernster: Ich habe gelernt, alles abzuwägen und Geld weise auszugeben. Außerdem versuche ich so zu arbeiten, dass noch Zeit für mich und die Planung neuer Projekte bleibt. Meine Eltern sind seit Anfang der 90er Jahre im Geschäft und haben die ganze Zeit buchstäblich gearbeitet - das kann ich nicht. Es ist sehr wichtig, Verantwortlichkeiten zu delegieren und die Arbeit des Teams so anzupassen, dass es seine Aufgaben gut bewältigt.
Ich habe lange auf dem Markt der Sexshops gekocht - nicht nur, weil ich mit Kondomdistributoren zusammengearbeitet habe, sondern auch mit Vorträgen durch das Land gereist bin. Ich habe den Eigentümern und Verkäufern erklärt, wie man Produkte richtig kennt und bewirbt. Mir wurde schnell klar, dass es für moderne Erwachsene keine Sexshops gibt, in denen sie sich wohl fühlen würden: Die meisten von ihnen ähneln den Märkten. So bald werde ich einen Sex-Shop mit der gleichen entspannten und freundlichen Atmosphäre wie in Condom eröffnen. Die Hauptsache ist, die richtigen Leute einzustellen. Im durchschnittlichen russischen Sexshop wollen die Angestellten nur weinen. In naher Zukunft werde ich ein nichtkommerzielles digitales Projekt starten, das dazu beitragen wird, sexuelle Beziehungen mit mir und einem Partner aufzubauen.