Es geht nicht um Sie: Wie Sie aufhören und Freunde bleiben
Alexandra Savina
Jeder, der jemals entlassen wurdeweiß, dass dies ein schmerzhafter Prozess ist, der mit der Trennung von einem Partner verglichen werden kann. Sie können auf unterschiedliche Weise zurücktreten: Die Autoren der Harvard Business Review haben beispielsweise sieben Entlassungsstile identifiziert - von den weit verbreiteten "nach allen Regeln" (der Mitarbeiter spricht im Voraus alles, den Grund eindeutig zu erkennen) und "dankbar" (der Mitarbeiter hilft dem Unternehmen, die Übergangszeit zu bewältigen) "Impulsiv" (der Angestellte kommt einfach nicht einmal ins Büro) und "brennende Brücken" (zusätzlich versucht die Person, die Organisation zu ärgern).
Es gibt viele Beispiele für hochkarätige Entlassungen: Vor einigen Jahren veröffentlichte der Manager von Goldman Sachs in der New York Times eine Kolumne mit dem Titel „Warum ich Goldman Sachs verlasse“. Dort kritisierte er die Bank und die Kultur, die sich im Unternehmen entwickelt hatte. Es lohnt sich jedoch nicht immer, Brücken zu brennen. Möglicherweise benötigen Sie Empfehlungen von Ihrem früheren Einsatzort oder Sie müssen sogar mit alten Kollegen zusammenarbeiten, zum Beispiel in einem anderen Unternehmen. Wir sagen, wie man eine solche Trennung für beide Seiten so angenehm wie möglich macht.
Vorab benachrichtigen
Nach dem Arbeitsgesetzbuch muss ein Arbeitnehmer bei einer freiwilligen Entlassung den Arbeitgeber spätestens zwei Wochen darüber informieren. Es gibt zwar Ausnahmen - beispielsweise während der Probezeit verringert sich der Abstand auf drei Tage, und wenn der Manager aus dem Unternehmen ausscheidet, erhöht er sich im Gegenteil auf einen Monat. Das Gesetz verpflichtet nicht dazu, die ganzen Tage nach der Entlassung am Arbeitsplatz zu sein (zum Beispiel können Sie in den Urlaub fahren), aber dies ist nicht nur eine Formalität: Es braucht Zeit, bis ein Unternehmen einen Ersatz findet und dass ein Mitarbeiter Fälle überträgt.
Um mit den Schwänzen fertig zu werden, benötigen verschiedene Personen unterschiedliche Zeiten. Laszlo Bock, der frühere Leiter der Personalabteilung von Google, kündigte beispielsweise an, das Unternehmen im Juli verlassen zu wollen, arbeitete jedoch bis Ende des Jahres dort, um die Übergangszeit so ruhig wie möglich zu gestalten. Natürlich ist dies eine Ausnahme von der Regel, aber es lohnt sich immer noch, dem Unternehmen Zeit zu geben, nach einem Ersatz zu suchen und die Arbeit zu ordnen. Je höher Ihre Position und je mehr Workflows an Sie gebunden sind, desto größer sollte diese Lücke sein. Wenn Sie jedoch vorab in den Ruhestand treten, müssen Sie sich auf Schwierigkeiten einstellen: Kollegen, die bald zu ehemaligen werden, können bei Ihnen schwierig werden - weil Sie nicht mehr Teil des Unternehmens sind.
Es lohnt sich zu überlegen, ob die Entlassung die internen Prozesse des Unternehmens stört - zum Beispiel, wenn ein wichtiges Projekt vor Ihnen liegt, das weitgehend von Ihnen abhängt. Natürlich gibt es keinen "idealen" Zeitpunkt für eine Entlassung.
Machen Sie es persönlich
Egal wie groß die Versuchung ist, es ist immer besser, sich persönlich über Ihre Entlassung zu informieren, und vor allem den unmittelbaren Vorgesetzten, um sich als höflicher Mitarbeiter zu zeigen. Besser, als wenn sie oder er von Ihren Kollegen von Ihren Plänen erfährt, mit denen Sie Ihre Pläne heimlich geteilt haben. Es ist besser, zuerst zu besprechen, wie Sie Ihre Entscheidung den anderen Kollegen mit dem Arbeitgeber mitteilen. Vielleicht ist er der Ansicht, dass es für das Team besser ist, wenn es eine Zeitlang nichts über die Änderungen weiß.
Beende den Fall
Dies ist offensichtlich, aber trotzdem: Zwingen Sie Ihre Kollegen nicht dazu, Ihr noch nicht abgeschlossenes Geschäft selbstständig zu verstehen - Sie selbst würden es auch kaum mögen. Versuchen Sie, alle Aufgaben zu erledigen, an denen Sie gerade arbeiten, auch wenn Sie in den letzten zwei Wochen am alten Ort absolut nichts tun möchten und mental eine neue Position einnehmen.
Wenn es physisch unmöglich ist, die Arbeit in so kurzer Zeit abzuschließen (wie es meistens der Fall ist), lassen Sie detaillierte Anweisungen für jede der Aufgaben, die Ihre Kollegen leicht verstehen können. Sie können auch ein Memo mit häufig gestellten Fragen schreiben, wer Sie ersetzen wird, oder Kollegen dazu einladen, Sie während der Übergangszeit zu kontaktieren.
Bereiten Sie sich einen Ersatz vor
Eine der schwierigsten Aufgaben, die sich vor Ihrem Vorgesetzten stellen, ist es, einen geeigneten Ersatz für Sie zu finden und einen neuen Mitarbeiter vorzustellen. Wenn Sie sich Sorgen machen, wer die Arbeit, die Sie begonnen haben, fortsetzen wird und wie Sie in einer solchen Situation Hilfe anbieten können, z. B. um zu sagen, welche Mitarbeiter des Unternehmens oder andere Kandidaten, von denen Sie glauben, dass sie Ihrer Verantwortung nachkommen, oder welche Nehmen Sie gegebenenfalls an Interviews teil.
Der Kopf kennt wahrscheinlich nicht alle Nuancen Ihrer Arbeit - so können Sie ihm in dieser Situation helfen. Wenn Sie bereits wissen, an wen Ihre Aufgaben übertragen werden sollen, versuchen Sie, das Wissen des Mitarbeiters zu maximieren. Dadurch wird die Entlassung für das Unternehmen so schmerzlos wie möglich (sofern Sie nicht dem Szenario "Brücken brennen" folgen).
Vielen Kollegen
In vielen Unternehmen ist es üblich, Ihre Entlassung mit einem Abschiedsschreiben zu erklären - dies ist eine bequeme, aber vielleicht unpersönliche Herangehensweise. Eine höfliche Geste ist es, denen zu danken, die Ihnen bei ihrer Arbeit geholfen haben, und dank derer Sie in einem separaten Brief oder persönlich wertvolle Erfahrungen gesammelt haben. "Selbst in den schlimmsten Situationen gibt es etwas, das Ihnen gefällt, und Kollegen, mit denen Sie gerne arbeiten", sagt Daniel Gulati, Autor des Buches "Passion and Purpose Young Business Leaders". Darüber hinaus ist es hilfreich, Kontakte zum Abschied auszutauschen, vor allem, wenn Sie in einem Bereich weiterarbeiten: Sie wissen nie, wann Sie einen Rat oder eine Empfehlung von einem Kollegen benötigen.
Bleib höflich
Auch wenn Sie Ihren derzeitigen Job hassen und sich glücklich von Ihrem Chef und Ihren Kollegen verabschieden, sollten Sie nicht eilig sein, am Arbeitsplatz einen Siegestanz zu tanzen. Andere Angestellte müssen noch an ihren vorherigen Positionen arbeiten und möglicherweise möchten sie selbst an Ihrer Stelle sein, haben aber noch keine Gelegenheit dazu. "Ihre Kollegen werden sich sicherlich für Sie freuen, aber Sie sollten sich durch die aktuelle Arbeit nicht schlecht fühlen", sagte Lisa Sugar, Gründerin und Präsidentin von Popsugar, Inc. "Und umgekehrt: Sie sollten keinen Schlamm in die Firma werfen, in der Sie gerade arbeiten - höchstwahrscheinlich wird er Ihren Vorgesetzten erreichen und sich zuerst negativ auf Sie auswirken. Selbst wenn Sie Ihren Job hassen, bleiben Ihr Chef und alles, was mit ihm in Verbindung steht, höflich und ruinieren nicht alles nach sich selbst. "
Daniel Gulati glaubt, dass in schwierigen Situationen - wenn sich beispielsweise ein Manager Ihre Entlassung zu Herzen nahm, wütend wird oder Sie wegen Hochverrats angeklagt wird - Sie die möglichen Konsequenzen von Handlungen bewerten müssen: "Es ist unproduktiv, Zeit und Energie zu verschwenden, um seine Meinung über Sie zu ändern." .
Seien Sie konsequent
Früher oder später wird das ganze Geheimnis klar - vor allem in geschlossenen Büroräumen. Sie sollten keine unterschiedlichen Gründe für Ihre Kündigung für verschiedene Personen finden - zum Beispiel den "Beamten" für einen Manager und einen echten für enge Kollegen: Es ist besser, sich konsequent an einer Version zu halten. "Lernen Sie die Hauptlektion aller Politiker: Es gibt nur eine Geschichte, die auf eine bestimmte Weise erzählt wird - bleiben Sie dabei", sagt Len Schlesinger, Professor an der Harvard Business School. "Dann kann niemand sagen, dass er noch etwas gehört hat."
Seien Sie bereit, über die Gründe für die Entlassung zu sprechen, aber reagieren Sie so taktvoll und höflich wie möglich. Dies ist eine gute Gelegenheit, dem Manager konstruktives Feedback zu geben. Lügen und verstecken, wo Sie hingehen, ist auch nicht sehr effektiv: Früher oder später wissen die Kollegen immer noch über Ihre zukünftigen Pläne, und es liegt in Ihrer Macht, diesen Moment zu verschieben.
Trennen Sie Ihre und andere
Wir glauben, dass Sie bereits verstehen, welche Daten in Ihren Händen zu Ihnen gehören und welche Daten Eigentum des Arbeitgebers sind. Es ist nützlich, alle persönlichen Dateien und Informationen im Voraus zu kopieren - insbesondere, wenn Ihr Unternehmen zwei Wochen lang nicht arbeiten muss und Sie möglicherweise am selben Tag aufgefordert werden, den Arbeitsplatz zu verlassen, wenn Sie ein Rücktrittsschreiben einreichen.
Finanzdaten, Listen von Kunden und Partnern sowie andere Informationen, die für Wettbewerber von Interesse sein könnten, gehören zum Unternehmen. Wir sind der Meinung, dass es sich nicht lohnt zu erklären, warum es unmöglich ist, diese Informationen in der letzten Woche vor dem Verlassen der Arbeit an persönliche Post zu schicken (dies ist nicht nur unethisch, sondern auch unethisch mit Problemen mit dem Gesetz belastet sein). Der CEO von IBS, Sergey Matsotsky, weist darauf hin, dass Mitarbeiter die gesammelten Informationen und die Liste der von ihnen mitgebrachten Kunden oft als ihr persönliches Eigentum betrachten. Sie haben jedoch vergessen, dass sie dies teilweise dank der Zusammenarbeit mit der Marke geschafft haben.
Arbeiten Sie im gleichen Tempo
Nach dem Absenden Ihres Rücktrittsschreibens ist es am schwierigsten, die Motivation aufrechtzuerhalten und weiterzuarbeiten - vor allem, wenn Sie sich bereits im Kopf vorstellen, wie Sie neue Aufgaben antreten. Aber egal wie verlockend es ist, später zur Arbeit zu kommen oder anderthalb Stunden zu essen, versuchen Sie möglichst auf dem gleichen Niveau zu arbeiten. Sie haben diesem Unternehmen bereits viel Zeit eingeräumt - und Sie möchten wahrscheinlich nicht, dass die verbleibenden zwei Wochen diesen Eindruck beseitigen.