„Was ist HYIP?“: Welche Fragen stellen sich die Russen?
Jedes Jahr erfahren soziologische DiensteWelche Probleme machen den Russen am meisten Sorgen. Laut der Sommerumfrage des Levada-Zentrums sind Preiswachstum, Armut, Arbeitslosigkeit und Korruption führend geworden, während die Sorge um die demokratischen Freiheiten weiterhin Außenseiter ist. Im Internet sind die Dinge jedoch viel interessanter - auch aufgrund des jungen Alters der aktivsten Benutzer. Wir beschlossen, genau herauszufinden, wie, und wir sprachen mit den Verantwortlichen der Services The Question und Mail.ru Answers zu den beliebtesten Themen im Jahr 2017 und sammelten die am meisten diskutierten Themen.
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Irina Kuznetsova
Projektmanager "Answers Mail.ru"
Mail.ru Answers ist der größte Frage- und Antwortdienst für das russischsprachige Internet. Täglich kommen etwa 6 Millionen Nutzer zu uns, 90% von einer Suchmaschine. Wir sind in der Auslieferung hoch, weil in der Suche und in den "Antworten" Fragen auf dieselbe Weise formuliert werden.
Etwa ein Viertel unseres Publikums besteht aus Schülern und Studenten. Sie stellen aktiv Fragen, da die ersten Antworten innerhalb von 20 bis 30 Sekunden vorliegen. Dies ist sowohl bei der Steuerung als auch bei den Hausaufgaben bequem. Aus diesem Grund war die beliebteste Frage im Jahr 2017: "Was ist eine Phraseologieeinheit?" Immer mehr Leute fragen, wie sie die Wörter richtig schreiben oder sagen, wer die Geisteswissenschaften sind. Eine weitere beliebte Kategorie sind Videospiele, von denen erwartet wird, dass sie in den Sommer- und Winterferien lebendig werden. Nach unseren Gefühlen spielen die meisten Schulkinder in Russland Counter Strike und Minecraft - oft fragen sie danach.
Top-Fragen kreuzen sich selten mit Weltereignissen, aber wir greifen Meme sehr gut auf. Die zweitbeliebteste Frage im Jahr 2017 war: "Was ist ein Gemeiner?" Wenn die Befragung von Freunden peinlich sein kann, können wir dies fast anonym tun. Die Nutzer wollen mit den Trends Schritt halten. Im Allgemeinen Fragen mit der Formulierung "Was ist das?" und "Was bedeutet ein Wort?" sehr beliebt.
Immer mehr Menschen interessieren sich für Rätsel, die im VKontakte-Netzwerk laufen, und versuchen, Antworten von uns zu finden. Viele Fragen zu Gerüchten, die sich in sozialen Netzwerken verbreiten. Ist es z. B. wahr, dass sie "VKontakte" trennen, ob sich "tödliche kosmische Strahlen" dem Planeten nähern, die Weigerung des Mobiltelefons zum Überleben beitragen wird und ob Dmitry Nagiyev und Gabe Newell gestorben sind? Das Interesse an Newell stößt auf die Begeisterung für Videospiele: Die Benutzer hatten Angst, dass die Steam-Plattform bald ein Ende haben könnte.
Die Motivation, Punkte zu sammeln und das Niveau zu steigern, ist die unbedeutendste. Die Leute helfen nur gerne und erhalten Dank.
Wir unterteilen die Sektionen untereinander in zwei Arten: Flut und Fragebogen. Die erste umfasst Politik, Bildung, Kultur, Philosophie, Esoterik, die zweite umfasst Gesundheit, Wissenschaft und Technologie, Banken und Darlehen, Rechtsberatung und Reisen. Die Philosophie interessiert sich besonders für Menschen mit weltlicher Weisheit, die sie teilen möchten. Daran ist nichts Schlimmes, aber niemand wird fragen, was Nietzsche in einem seiner Werke meinte.
Die Leute fragen in der Regel auf folgende Weise nach Politik: Sie zitieren und fragen, ob andere Benutzer damit einverstanden sind. Die Leute kommen in den Bereich Politik, um Dampf abzulassen, anstatt etwas Neues zu lernen. Sie sollten daher aus ihren Fragen und Antworten keine ernsthaften Schlussfolgerungen ziehen. Die Ansichten dieser oder anderer Themen legen jedoch nahe, dass Menschen grundsätzlich nach einer Suche suchen. Eine der wichtigsten Fragen für 2017 im Bereich „Gesellschaft“ ist beispielsweise Feminismus.
Es gibt Kategorien, in denen Menschen mit spezifischen Problemen konfrontiert werden - normalerweise "Schönheit und Gesundheit" und speziell "Unterabschnitt" Krankheiten und Arzneimittel ". Die Benutzer fragen, ob es nicht gefährlich ist, ein solches Medikament zu trinken, wie viel ein Thermometer zu halten ist, wie die Temperatur zu erhöhen ist (dies sind natürlich auch Schulkinder).
In diesem Jahr haben wir mehrere Experten gewonnen, die mehr qualifiziert waren als gewöhnliche Benutzer. Zuvor haben wir die Benutzer gefragt, welche Spezialisten sie zuerst sehen möchten. Die beliebtesten waren Ärzte, dann Psychologen an dritter Stelle - Rechtsanwälte. Jetzt hat das Projekt einen Arzt und einen Anwalt, und die Benutzer vertrauen ihnen, erzählen sich gegenseitig Experten und stellen persönliche Fragen. Der Arzt wird beispielsweise gebeten, herauszufinden, was die Diagnose bedeutet, er bittet um Hilfe, um die Handschrift von Ärzten zu entziffern und beschreibt sogar die Symptome. Das Vertrauen der Anwender in die Experten ist ein gutes Zeichen für uns, und nächstes Jahr wollen wir weitere Spezialisten gewinnen.
Wir haben kürzlich Benutzer interviewt - herausgefunden, warum sie anderen Menschen geholfen haben. Es stellte sich heraus, dass die Motivation, Punkte zu sammeln und deren Niveau zu steigern, die unbedeutendste ist. Die Leute helfen nur gerne und erhalten Dank.
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Ksenia Semenova
Chefredakteur der Frage
Die Frage existiert seit 2015 - Ende 2016 hatten wir etwa 1,5 Millionen unterschiedliche Ansichten, und jetzt sind es 5,5 Millionen Nutzer pro Monat. Es sind also genau die Fragen, die im Jahr 2017 aufgetaucht sind und die populärste aller Zeiten sind - einfach weil es selbst mehr Benutzer gab. Der Hauptteil des Publikums kommt von Suchmaschinen und sozialen Netzwerken. Die ersten Dutzende der beliebtesten Yandex-Abfragen, Mail.ru und Google, unterscheiden sich wenig. Die meisten von ihnen widmen sich sozialen Netzwerken, Memen, Prominenten. Darüber hinaus enthalten alle Tops Pornos. Unsere Aufgabe ist es, dass Menschen, die nach dem bedingten „Porno“ gekommen sind, sich für andere Fragen interessieren oder diese Frage beantworten, um mit neuem Wissen und dem Gefühl abzureisen, dass man hierher zurückkehren muss.
Die Leute kommen beispielsweise zu uns, indem sie suchen: "Was ist ein Gemeiner?" oder "Woher stammt das Meme Mr. Dudets?" Die aktuelle, sehr beliebte Frage: "Woher kam das Datum vom 5. November 2018 und warum betrachtet es jeder als Datum der neuen Revolution?" Sie begannen häufig, sich die Fragen anzusehen: „Was soll ich tun, wenn ein PPS-Beamter verlangt, dass ich ihm Fotos auf meinem Handy zeige?“, „Woher weiß ich, was die Leute im Internet beobachten?“, „Warum starb Roma an einem Engländer von der LSP?“, „Wo kann ein Router nicht setzen? " Unsere Top 100 ist sehr heterogen, die Schlussfolgerung hier kann man eins machen: Die Leute auf der HYIP-Welle kommen hinterher, interessieren sich für andere Themen und leben weiter mit ihren Fragen und Antworten auf der Website.
Wir hatten im Februar einen großen Anstieg, als wir die nächste Runde des Spiels "Blue Whale" starteten - viele Jugendliche besuchten die Website. Um mit diesem heiklen und gleichzeitig sehr beliebten Thema fertig zu werden und Kindern zu helfen, haben wir alle Fragen zusammengestellt und mit dem notfallpsychologischen Hilfetag EMERCOM of Russia gekennzeichnet und Experten in die Diskussion eingebracht. Es stellte sich heraus, dass ein sehr heißes Thema, das als seltsamer Spam begann, ein sozial bedeutendes Material geworden ist, in dem Sie immer noch wichtige Informationen darüber finden können, wie Sie psychologische Hilfe erhalten, wenn Sie jemand zum Selbstmord auffordert.
Natürlich spielt HYIP eine große Rolle. Eine der meistgelesenen Fragen auf unserer Website lautet übrigens: "Was ist HYIP?" Google und Yandex waren der Meinung, dass wir die beste Erklärung dafür haben. Wenn Sie nun eine solche Anfrage stellen, wird die Suchmaschine unsere Antwort in einer wunderschön gestalteten Karte beantworten. Es gibt viele Benutzer, die davon ausgehen. Daher wird es schwierig sein, sie mit anderen Fragen oben zu beenden. Wenn Sie jedoch von Woche zu Woche nachfragen, kommen Fragen zu Meme, aktuellen Themen wie der Ukraine, Wahlen, den Angelegenheiten von Kirill Serebrennikov und an bestimmte Unternehmen und Personen.
Ende 2016 haben wir eine Redaktionsgruppe erstellt, die mit einer Nachrichtenagenda arbeitet. Auf der Hauptseite haben wir eine aktuelle Auswahl getroffen, um die Themen des Tages festzulegen. Wir bemerkten, dass die Nutzer in dieses Spiel einbezogen wurden, begannen, mehr Fragen zu stellen und die neuesten Ereignisse im Allgemeinen aktiver zu diskutieren. Einige gehen jetzt zu The Question, um die Nachrichten zu lesen, obwohl wir nicht einmal die Medien haben, sondern einen Mediendienst. Die Leute stellen viele interessante Fragen und wir helfen nur, die besten Antworten zu finden. Zum Beispiel wurde kürzlich gefragt, wie die Menschen heute in DNI und LC leben. Danach teilten wir das Thema in sozialen Netzwerken und baten die Bewohner zu einer Antwort - als Ergebnis sammelten sich viele interessante Zeugnisse und dieses Material wurde später in Kommersant zitiert.
Wenn Sie die Tagesordnung in den Medien lesen, erhalten Sie eine redaktionelle Stellungnahme. Wenn Sie in The Question arbeiten, verstehen Sie besser, was die Menschen wirklich interessiert. Dies kann ein völlig unerwarteter Blickwinkel sein. Während die Medien die Aktionen von Clinton und Trump diskutierten, hatten wir populäre Fragen: "Wer sind die Wähler in den USA?" wenn es so viele Menschen in Amerika gibt, die sich ihnen widersetzen? " Die Leute stellen viele klärende Fragen, über die der Herausgeber nicht nachdenken wird. Indem wir eine einfache redaktionelle Kontrolle und ein unmoderiertes Benutzerinteresse kombinieren, erstellen wir ein umfassenderes Bild von den Vorgängen und sammeln eine einzigartige Wissensbasis.
Bei Fragen zu The Question können Sie die sozialen Trends bei Jugendlichen nachverfolgen: Als im Frühjahr 2017 Protestbewegungen stattfanden, war die Aktivität von Schülern und Jugendlichen enorm
Antworten auf Fragen, die wir und Benutzer unterschiedlich sehen. Die Site verfügt über diese Funktionalität: Wenn Sie eine Frage stellen, können Sie Experten, die vom System angeboten werden, zur Diskussion einladen. Experten kommen in den Pool derjenigen, die zuvor Fragen zu dem Thema beantwortet und aufgrund von Likes eine Bewertung erhalten haben. Fragen, die die Sammlung von Meinungen von Teilnehmern oder Augenzeugen zu den Veranstaltungen erfordern, werden sofort in sozialen Netzwerken veröffentlicht. So sind wir schneller, als jedes Medium von vornherein verlässlich reagiert. Wenn wir verstehen, dass wir Zugang zu einem Experten haben, der eine eindeutige Meinung hinzufügen oder die Frage am besten beantworten kann, nehmen wir einen Kommentar von der Redaktion.
Ein wichtiger Teil unseres Services sind gerade Linien. Sie können starten und Benutzer und Unternehmen. Dank ihnen können Sie direkt Fragen an Mitarbeiter von VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu und anderen stellen. Gleichzeitig ist es die Person, die antwortet, was das Vertrauen erhöht. Kürzlich haben sie auch das Kompilierungsformat eingeführt. Jetzt gibt es zwei Serien: Freitag zu einem relevanten Thema (das letzte Thema war häusliche Gewalt) und die Montag-Arbeitstage, in denen wir unerwartete Berufe wie den Elefantenhalter aufdecken.
Es gibt 24 Superteme in The Question (es gibt Hunderte, aber wir haben sie kategorisiert). Ständige Führungskraft - "Psychologie", die Fragen zu Beziehungen und zur Selbstentwicklung beinhaltet. Das zweite Thema ist "Bildung". Hier sind die lesbarsten Fragen zum Selbststudium, Englisch und Möglichkeiten für Studierende im Ausland. Das drittbeliebteste Thema ist "Sex", über das wir bestrebt sind, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Wir involvieren Sexologen, Ärzte, Forscher - zu diesem Thema ist es wichtig, nicht auf der Ebene von Teenager-Gluckern zu sprechen. Es ist besonders erfreulich, dass der Bereich „Geschichte“ sehr beliebt ist. Dort haben wir eine exzellente Gemeinschaft von Experten, Lehrern und Interessierten gesammelt.
Menschen beantworten Fragen, weil sie Wissen teilen möchten. Jeder hat seine eigenen Aufgaben: Jemand möchte nur etwas sagen, jemand muss lernen, Gedanken zu schreiben und Gedanken zu formulieren, jemand möchte seine Meinung äußern, die an anderer Stelle nicht veröffentlicht werden kann. Hier gibt es viele zusätzliche Vorteile - zum Beispiel teilen Ärzte nicht nur Wissen, sondern ziehen auch neue Kunden an.
Bei Fragen zu The Question können Sie die sozialen Trends bei jungen Menschen verfolgen (der Kern unseres Publikums besteht aus Personen zwischen 18 und 25 Jahren). Als im Frühjahr 2017 Protestbewegungen stattfanden, war die Aktivität von Schülern und Jugendlichen enorm: Sie stellten ihre Fragen, teilten ihre Meinungen und Bedenken über die aktuelle Situation. Es war ein Ausschnitt der tatsächlichen Meinungen des Publikums, das zuvor keine einzige Plattform zum Ausdruck hatte.