So kommunizieren Sie mit Kollegen: Rat der Topmanagerin Ekaterina Sannikova
Sasha Savina
ÜBER TIPPS ÜBER DEN BAU EINER KARRIERE UND EINEN ERFOLGim professionellen Bereich leicht verloren zu gehen. In dem neuen Abschnitt schlagen wir vor, sich auf die Ratschläge berühmter Personen zu konzentrieren und zu erklären, warum sie zuhören sollten. In der neuen Ausgabe wandten wir uns an die Empfehlungen von Ekaterina Sannikova, Generaldirektorin des Technologiezentrums der Deutschen Bank in Moskau und St. Petersburg, und argumentieren, wie sie ihren Rat in die Tat umsetzen kann.
Wir müssen etwas lernen, um den Abstand zu wahren, zum Beispiel, um uns nicht all den Problemen früherer Kollegen - jetzt Untergebenen - zu widmen, denn wenn die Angestellten erkennen, dass der Manager Probleme hat, beginnen sie sich zu sorgen: "Was wird dann mit uns?" Dies demotiviert, was falsch ist, aber eine teilweise Entfernung hindert sie nicht daran, im Team zu bleiben, zusammen zu Mittag zu essen usw. Das Mittagessen, insbesondere in der IT, ist ein sehr wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit weiße Wände des Besprechungsraums.
EKATERINA SANNIKOV IM INTERVIEW FORBES
Ekaterina Sannikova arbeitete zehn Jahre bei der Deutschen Bank: Als sie in das Unternehmen eintrat, begann sich das Technologiezentrum der Bank, das sie jetzt leitet, gerade zu entwickeln. Catherine ist von einer gewöhnlichen Angestellten zu einem Top-Manager gewechselt und sagt, dass sie dank ihr nicht nur versteht, wie der Karriereweg bei der Deutschen Bank aufgebaut wird, sondern auch, was ihre Untergebenen begeistert. Aufgrund ihrer Erfahrung berät sie, wie sie Beziehungen zu Kollegen aufbauen und Arbeit und Privatleben miteinander teilen kann - insbesondere wenn Sie Führungskraft von Kollegen werden, mit denen Sie im selben Team gearbeitet haben.
Laut Statistiken, enge Beziehungen bei der Arbeit, fangen wir immer weniger an. Einer der möglichen Gründe dafür ist klar: Wenn sie vor dem Versuch suchten, für den Rest ihres Lebens eine Arbeit zu finden (und dies bedeutet, dass sie damit rechnen würden, dass sie jahrelang mit ihren Kollegen kommunizieren würden), ist es jetzt üblich, den Arbeitsplatz zu wechseln. Daten aus zahlreichen Studien sagen jedoch, dass es hilfreich ist, Freunde bei der Arbeit zu finden.
Experten glauben, dass es beim Aufbau von Beziehungen zu Kollegen sehr wichtig ist, die Grenze zwischen dem Arbeiter und dem Persönlichen zu ziehen - und nicht zu schnell danach zu streben. Zu Beginn der Beziehungen zu den Kollegen ist es sicherer, über neutrale Themen zu sprechen und nach gemeinsamen Interessen zu suchen - und erst dann, wenn die Kommunikation enger und offener wird, über das persönliche Gespräch. Bei sozialen Netzwerken sollten Sie auch vorsichtig sein: Wenn Sie befürchten, dass Ihre Kollegen, die Zugriff auf Ihre Seite erhalten haben, denken, dass etwas nicht stimmt, überlegen Sie, ob Sie sie überhaupt zu Ihren Freunden hinzufügen sollten - oder zumindest Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.
Vergessen Sie nicht, dass Sie gegenüber dem Unternehmen und dem Team verantwortlich sind. Wenn Sie also mit einem Kollegen kommunizieren, ist es wichtig zu verstehen, wann Sie als Kollegen und als Freunde kommunizieren und sicherstellen, dass die Freundschaft die Arbeit nicht behindert - egal wie offensichtlich es klingt. Wenn Sie sich mit einem befreundeten Kollegen gestritten haben, mit dem Sie sich bei Arbeitsfragen beschäftigen sollten, ist es besser, den Konflikt auf friedliche Weise zu lösen und zu besprechen, was zwischen Ihnen passiert ist, damit der Streit die Arbeit nicht behindert. Leider ist es nicht immer möglich, die Arbeit und das Persönliche in solchen Situationen zu trennen. Daher ist es besser, eine akute Situation zu lösen.
Wenn ein Kollege, mit dem Sie befreundet sind und auf Augenhöhe gleichgestellt sind, ist das Schwierigste in einer solchen Situation, mit dem Gefühl der Ungerechtigkeit und anderen negativen Emotionen fertig zu werden. Denken Sie daran, dass der Erfolg eines Kollegen Ihren Erfolg keinesfalls aufhebt - und nicht bedeutet, dass Sie zukünftig nicht mehr befördert werden. Dies ist in erster Linie ein Grund zu überlegen, welche Eigenschaften und Fähigkeiten Sie für den weiteren Fortschritt benötigen.
Wenn Sie befördert wurden und jetzt der Chef von Kollegen sind, mit denen Sie zuvor im selben Team gearbeitet haben, gelten zusätzliche Einschränkungen. Es ist möglich, eine gute informelle Beziehung mit Untergebenen aufrechtzuerhalten, und in diesem Fall muss man nur darauf vorbereitet sein, dass sich die Beziehung ändert. Es ist keine Tatsache, dass Sie nach wie vor gemeinsam auf Partys gehen können (Untergebene sind in Ihrem Unternehmen möglicherweise unbequem, und Sie möchten vielleicht auch Abstand halten) - aber trinken Sie ein Glas oder einen anderen Wein oder besprechen Sie ein Buch, das Sie kürzlich gelesen haben. nichts stört.
Denken Sie darüber nach, wie Sie behandelt werden möchten, wenn Sie nicht für Sie, sondern für eine andere Person geworben würden - und auf dieselbe Weise mit Ihren Untergebenen kommunizieren. Hören Sie sich die Meinungen der Kollegen an und zeigen Sie, dass Sie sie respektieren - und sich immer noch um ihre Probleme kümmern. Experten raten Managern in solchen Situationen, eine klare Vorstellung davon zu haben, wie sich das Unternehmen entwickeln sollte, und versuchen, sich daran zu halten - selbst wenn Ihre untergeordneten Freunde mit Ihnen nicht einverstanden sind oder Sie schwierige Entscheidungen treffen müssen. Darüber hinaus müssen Sie verstehen, dass die Erhaltung der Freundschaft nach der Beförderung nicht immer funktioniert - Sie müssen sich darauf einstellen, dass Sie etwas opfern müssen.
Abbildung: Dascha Chertanova