Vertrauen aber überprüfen: Wie unterscheidet man Wohltätigkeit von Betrug?

FÜR GUTES TED ZU SPRECHEN IST IMMER ANGENEHMIG. Dieses Gefühl wird jedoch oft von Betrügern verwendet, die sich als Freiwillige und Vertreter von gemeinnützigen Stiftungen ausgeben. Und leider leiden diejenigen, die wirklich Menschen und Tieren in Not helfen, am meisten unter ihren Aktivitäten. Es geht nicht einmal so sehr um materiellen Schaden (es ist schwer einzuschätzen, obwohl es definitiv um Millionen Rubel in den Sonnenuntergang geht), sondern vielmehr, dass eine solche Täuschung das Vertrauen in die Wohltätigkeit als solche untergräbt.

Um Ratschläge zu erhalten, wie Wohltätigkeitsorganisation von einer Scheidung gegen Geld unterschieden wird, wenden wir uns an Vertreter der Fonds: Alexandra Shchyotkina, Präsidentin der Alzrus Foundation, die Alzheimer-Patienten und ihre Familien unterstützt, Lyubov Yermolaeva, Gründer des Projekts BuySocial - ein Online-Shop für Wohltätigkeitsorganisationen, und Vlada Gasnikova, eine Beraterin die Abteilung für Ressourcenanziehung der gemeinnützigen Organisation "Nochlezhka", die Obdachlosen hilft. Zusammen haben wir ein kleines Memo für diejenigen zusammengestellt, die wollen, dass ihre Spenden sich nicht in den Taschen der Betrüger niederlassen.

Vertrauen Sie nicht denjenigen, die an öffentlichen Orten Geld sammeln.

Sie haben sie wahrscheinlich auf der Straße getroffen: Sie bieten an, Ihnen einen Stift zu kaufen, und versprechen, dass der Erlös für obdachlose Tiere, kranke Kinder oder eine getrennte Müllsammlung verwendet wird. Wenn Sie ihnen Geld geben, werden Sie die Welt nicht zu einem besseren Ort machen.

Alexandra Shchyotkina: Es ist definitiv nicht wert, in den Zügen und auf den Straßen Geld zu opfern. Unsere gemeinnützige Gemeinschaft sammelt kein Geld mehr. Fonds sammeln Geld durch Standorte und versiegelte Kartons. Bei den "Freiwilligen", die mit einer durchsichtigen Box zu Ihnen kommen und "Helfen Sie dem Waisenhaus" oder "Petenka retten" sagen, ist es besser, nicht darauf zu achten. Neunundneunzig Prozent derjenigen, die Ihnen anbieten, eine Birne, eine Schachtel oder einen Stift zu kaufen, sind Betrüger.

Lyubov Ermolaeva: Ehrliche Spenden sammeln keine Spenden durch Freiwillige auf der Straße und in den Zügen und tauschen sie nicht gegen Fahnen ein. Dies ist ein Betrug. Die Ausnahme sind Freiwillige wie SOS-Kinderdorf, die die Straße mit den Abzeichen der Organisation ausstatten und darüber reden, indem sie sich für regelmäßige Spenden anmelden, aber sie sammeln kein Geld.

Vlada Gasnikova: Pseudo-Freiwillige drucken ein Foto und die Geschichte eines kranken Kindes aus dem Internet aus, auf ihren Jacken die Namen unverständlicher Gelder (und manchmal auch List - und präsentieren sich als Freiwillige bekannter Organisationen). Solche "Sammler" haben keine offizielle Erlaubnis, Spenden von der Verwaltung der Stadtverwaltung, des Bezirks, der U-Bahn oder des Busunternehmens einzuholen - das ist das Gebiet, in dem sie Geld sammeln. Pseudo-Freiwillige können keine Fragen über die Organisation beantworten, mit der sie angeblich helfen, ihre Site, die Adresse von Gruppen in sozialen Netzwerken und die physische Adresse nicht nennen. Wenn Sie ein Foto oder ein Video aufnehmen möchten, werden sie nervös und rennen davon.

Echte Freiwillige können bei Großveranstaltungen arbeiten.

Nicht alle Freiwilligen, die "auf den Feldern" arbeiten, sind zwangsläufig Betrüger, aber in der Regel können Sie sich über ihre Aktivitäten informieren. Wenn der Fonds eine gemeinsame Aktion mit den Veranstaltern des Festivals oder Konzerts durchführt, wird er dies darüber informieren und die Veranstalter können dies bestätigen.

Lyubov Ermolaeva: Faire Geldmittel können auf Festivals, Wohltätigkeitsveranstaltungen und anderen organisierten Veranstaltungen gesammelt werden, wenn sie einen Stand, eine versiegelte Schachtel und einen Vertreter der Stiftung haben. Und an der Kasse in den Geschäften und Cafés - natürlich auch in einer versiegelten Box. Auf dem Feld Informationen über den Fonds, auf dem sich die Sammlung und Kontaktdaten befinden.

Vlada Gasnikova: Freiwillige von „Nochlezhka“ sammeln nur in zwei Fällen Geld in Sparschweinen: bei unseren eigenen Veranstaltungen (Benefizkonzerte, Vorträge, Festivals) und bei Veranstaltungen Dritter. Zum Beispiel bei einem DDT-Konzert im Oktyabrsky-Konzertsaal. Dies bedeutet, dass wir eine offizielle Vereinbarung über das Sammeln von Spenden sowohl mit der DDT-Gruppe als auch mit der Oktyabrsky-Regierung haben. Wir haben dazu ein offizielles Papier, und Sie können jeden Administrator nach unseren Freiwilligen fragen.

Reagieren Sie nicht auf persönliche Briefe von Fremden

Spam von "nigerianischen Fürsten" und Mitteilungen wie "Mom, werfen Sie Geld zu dieser Nummer, keine Zeit zum Erklären, ich schreibe am Morgen" sind bereits Teil der städtischen Folklore, und die meisten haben gelernt, nicht auf solche Tricks hereinzufallen. Für Betrüger lohnt es sich jedoch, dem Brief ein Foto eines kranken Kindes oder gefälschte Scans medizinischer Dokumente beizufügen - und der Verdacht der Adressaten verschwindet.

Alexandra Shchyotkina: Stiftungen für wohltätige Zwecke senden Briefe nicht im Namen der Eltern. "Hallo, ich bin Ivan Ivanovich, mein Kind ist an Krebs erkrankt. Hier sind die Kartennummern" - reagieren Sie nicht auf solche Nachrichten, auch wenn ihnen Fotos und Dokumente beigefügt sind. Gelder, wenn sie Briefe senden, an Partner und Personen, die bereits Geld gespendet haben. Und diese Briefe dienen nur der Stiftung.

Vlada Gasnikova: Übertragen Sie kein Geld im Internet auf die persönlichen Karten einer anderen Person. Dies ist nur zulässig, wenn Sie die Familie, in der die Katastrophe stattgefunden hat, persönlich kennen. Und in diesem Fall ist es noch besser, persönlich anzugeben, ob dies die Voraussetzungen sind, ob dies die Situation ist.

Bevor Sie die Ankündigung des Sammelns von Spenden in sozialen Netzwerken erneut veröffentlichen, sollten Sie darüber nachdenken

Die erneute Veröffentlichung in sozialen Netzwerken erfordert ein paar Klicks. Deswegen werden Hilferufe mit Trigger-Wörtern ("Dringend!", "Hilfe!") So gut auf Facebook und VKontakte verteilt. Deshalb lohnt es sich, sie genau zu betrachten. Selbst wenn Sie selbst kein Geld überweisen, kann jemand anderes auf Ihre erneute Veröffentlichung einer zweifelhaften Anzeige reagieren - und so werden Sie, ohne es zu wissen, Betrügern in die Hände gespielt.

Alexandra Schetkina: Seien Sie vorsichtig mit den Newslettern in sozialen Netzwerken, die mit "Dringend" gekennzeichnet sind: "Brauche dringend Hilfe", "Brauche dringend Medikamente". Die Nachricht von einem sterbenden Kind mit einer sehr seltenen Blutgruppe läuft seit vielen Jahren in sozialen Netzwerken - und die Menschen fallen immer noch in ihn rein.

Vlada Gasnikova: Ehrliche Organisationen sammeln niemals Geld für persönliche Karten, auch nicht für Mitarbeiter. Nur auf Kosten der Organisation, nur persönlich in den Händen eines Wirtschaftsprüfers im Büro der Organisation, nur in versiegelten stationären Sparschweinen in städtischen Einrichtungen - wo man eine solche Kiste nicht ohne offizielle Kommunikation mit der Leitung eines Cafés oder Ladens stellen kann.

Ich sage nicht, dass alle Ankündigungen, Geld für die Behandlung von Menschen in sozialen Netzwerken zu sammeln, eine Lüge sind. Sie können sie jedoch niemals selbst überprüfen. In diesem Sinne prüfen professionelle Wohltätigkeitsorganisationen lediglich die Information, ob eine Person wirklich Hilfe braucht, ob sie wirklich so viel kostet und ob das gesammelte Geld tatsächlich den gesetzten Zielen entspricht. Eine Person, die auf ihren Seiten in sozialen Netzwerken Geld sammelt, trägt keine Verantwortung vor Ihnen. Eine ehrliche gemeinnützige Organisation, an die Sie Geld gespendet haben, berichtet Ihnen über Ihren Spender.

Lyubov Ermolaeva: Wenn Sie im Internet eine Anzeige für Wohltätigkeitsgebühren sehen, prüfen Sie, ob eine persönliche Karte oder ein Konto abgeholt wird. Fonds tun das nicht. Natürlich können zum Beispiel die Familie oder Freunde einer Person, die Hilfe benötigt, dies tun. Da es sich jedoch um eine Privatperson handelt und nicht um eine Organisation, die dem Justizministerium Bericht erstattet, haben Sie keine Garantie, dass das Geld dem beabsichtigten Zweck zugeführt wird. Wenn Sie jemanden nicht persönlich genug kennen, um ihm zu vertrauen, ist es besser, an zuverlässige Mittel zu spenden als an Privatpersonen, und es ist besser als regelmäßig.

Stellen Sie denjenigen, die Geld sammeln, ein paar einfache Fragen.

In den meisten Fällen verlassen sich Betrüger auf leichtgläubige und mitfühlende Menschen und machen sich keine Mühe, eine detaillierte Legende zu erstellen.

Alexandra Shchyotkina: Wenn das Thema Sie berührt hat, überweisen Sie nicht sofort Geld. Wenn jemand fragt, Welpen, die auf die Straße geworfen werden, die Medikamente benötigen, zu helfen, sollten Sie herausfinden, in welche Klinik die Autoren gehen, wie viel die Medikamente kosten, wie heißt der Tierarzt. Fragen Sie nach Fotos von Schecks. Betrüger werden durch solche Fragen in der Regel verwirrt und verschmelzen.

Lyubov Ermolaeva: Wenn wir über die Beschaffung von Geldern für die Behandlung einer Person sprechen, dann gibt eine vertrauenswürdige Stiftung bei der Beschreibung ihrer Geschichte normalerweise an, in welchem ​​Krankenhaus die Station behandelt wird. Wenn diese Informationen verfügbar sind, können Sie die Telefonnummer dieser Abteilung des Krankenhauses finden und herausfinden, ob sich ein solcher Patient darin befindet.

Überprüfen Sie die Aktivitäten des Fonds, in deren Namen die Einziehung durchgeführt wird

Das Leben einer echten gemeinnützigen Stiftung beschränkt sich niemals nur auf Ansagen, in denen um Hilfe gebeten wird (er berichtet zumindest regelmäßig über seine Arbeit), und ihre Mitarbeiter verbergen ihre Namen und Kontaktdaten nicht.

Lyubov Ermolaeva: Gehen Sie zur Website des Fonds und im sozialen Netzwerk. Verdächtigungen sollten zusätzlich zu persönlichen Konten

Fotos von Fotobeständen statt echten Fotos von Menschen

mangelnder Kontakt zu den Mitarbeitern des Fonds,

Fehlen von Spendenberichten auf der Website der Stiftung

Mangel an Informationen über die Geschichte der Stiftung, ihre Gründer, frühere Aktivitäten usw.

Alexandra Shchyotkina: Die Fonds verbreiten, soweit möglich, immer Berichte - in der Regel auf ihren Websites und in sozialen Netzwerken: Wie viele und über welche Kanäle (SMS, Banküberweisungen, Gebühren für Boxen) werden erhoben, wie viele werden aufgelistet. In großen Fonds werden in der Regel Jahresberichte veröffentlicht. Wenn Sie sie jedoch nicht finden, können Sie sie jederzeit anfordern. Es ist wichtig zu verstehen, dass es kleine Organisationen gibt, die ihre Arbeit gerade erst begonnen haben und nicht genug Zeit für alles haben. Aber auch sie können telefonieren und schreiben: Ehrliche Gelder treffen Sie immer und liefern die notwendigen Informationen.

Geben Sie an, für wen oder was genau Sie Geld überweisen möchten.

Die Spenden geben einen Teil der Spenden für die Unterstützung ihrer Aktivitäten aus - und das ist absolut normal. Wenn Sie jedoch jeden Cent, den Sie spenden, erreichen möchten, sollten Sie eine Reservierung im Voraus vornehmen.

Alexandra Shchyotkina: Eine gemeinnützige Stiftung ist eine Organisation, in der Menschen zur Arbeit kommen. Ein Teil der Spenden soll die Aktivitäten des Fonds unterstützen - Vermietung von Räumlichkeiten, Gehältern, Schreibwaren -, in der Regel aber höchstens 20 Prozent der Gebühren. Dies ist im Wohltätigkeitsgesetz geregelt.

Es gibt diejenigen, die absichtlich Geld für die Aufrechterhaltung des Fonds spenden. Wenn es für Sie jedoch wichtig ist, dass Ihre Spenden nur für die Station bezahlt werden, können Sie dies ausdrücklich angeben. Seien Sie nicht schüchtern, Sie können und sollten mit dem Geld kommunizieren.

Vlada Gasnikova: Unbewusste Einstellung zur Nächstenliebe bedeutet, demjenigen, der zuerst zur Hand kam, zu opfern, ohne zu untersuchen, wer sie ist und wie sehr man ihnen vertrauen kann. Sie vertrauen Ihrem Geld einer Organisation, von der Sie weder ein Produkt noch eine Dienstleistung erhalten: Sie investieren in Ihr Gefühl, dass Sie dazu beigetragen haben, die Welt ein bisschen besser, ein bisschen fairer zu machen. Wenn Sie sich für eine gemeinnützige Organisation entscheiden, der Sie helfen möchten, müssen Sie eine Verwaltungsgesellschaft für Ihre Spenden auswählen. Sie müssen in diejenigen investieren, die ehrlich und anständig Menschen helfen. Ansonsten haben Spenden keine Bedeutung.

Wenn Sie bereits getäuscht wurden, ist dies kein Grund, sich für immer von der Nächstenliebe abzuwenden.

Die erste Reaktion eines Mannes, der von Pseudo-Freiwilligen getäuscht wurde, ist, dass der Kanonenschuss nicht zu denen passt, die sich gemeinnützige Organisationen nennen. Frustration kann stark sein, aber selbst wenn Sie sich in einer solchen Situation unwissentlich oder nachlässig befinden, macht Sie dies nicht zu einer weniger freundlichen und sympathischen Person. Denken Sie daran, dass Wohltätigkeitsorganisationen einen verantwortungsvollen Ansatz erfordern.

Alexandra Shchyotkina: Cash-Verluste sind schwer zu berechnen, aber es ist offensichtlich, dass sie enorm sind. Image-Schaden noch mehr. Wenn ein Fonds Geld für ein nicht existierendes Kind aufbrachte und verschwand, bleibt der Fleck auf der gesamten Wohltätigkeitsorganisation. Das Vertrauen der Menschen zu gewinnen ist hart. Und wenn die Stars, die geglaubt haben, dass sie einem kranken Kind helfen, zusammenfassen und schreiben: „Vertrauen Sie nicht gemeinnützigen Stiftungen“ - das wirkt sich stark auf die Reputation aus.

Lyubov Ermolaeva: Im Allgemeinen empfehle ich, wenn Sie helfen möchten, zu Websites zu gehen, auf denen alle Organisationen überprüft werden und auf keinen Fall betrügerisch sind. Wie die Website der Wohltätigkeitsveranstaltung "All together", die Website "Welcome.Mail.ru", die blago.ru des CAF-Fonds. Sie verfügen über ein bequemes Suchsystem, sodass Sie leicht eine Organisation finden können, deren Aktivitäten eine Antwort hervorrufen und unterstützen möchten. Über so viele Organisationen ist es sehr faszinierend und erzählt im Detail das Portal "Suchanfragen", Korrespondenten prüfen auch alle Informationen.

Vlada Gasnikova: Ich empfehle Ihnen, nur an vertrauenswürdige Organisationen zu spenden, die offensichtlich in ihren Ruf investieren, in ihre Website, in soziale Netzwerke, in die Kommunikation mit Journalisten und mit Bloggern. Eine Organisation, die auf Menschen im Internet und per Telefon reagiert, in der Sie sehen können, wie es funktioniert, Mitarbeiter treffen, Freiwillige werden.

In Russland herrscht im Prinzip kein sehr hohes Vertrauen in die Wohltätigkeit. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, damit dieser Bereich zu einem natürlichen Teil der Gesellschaft wird. Und Geschichten über betrügerische Anschuldigungen unterminieren die ohnehin fragile Glaubwürdigkeit der Nächstenliebe.

Pseudo-Freiwillige und Betrüger sammeln viel Geld - weil ich oft dubiose Kreuzungen treffe. Trotz ihres wilden Designs, des Fehlens von Verifizierungsinformationen, Kontakten, der Tatsache, dass Geld auf einer persönlichen Karte oder sogar auf einem bereits geheilten Kind gesammelt wird - die Menschen glauben ihnen, seit sie neu buchen.

Die Person, die Geld spendet, sollte sich aber auch dafür verantwortlich fühlen, wer gewählt wird. Wie in keinem anderen Bereich des Lebens ist es ohne gesunde Skepsis und ohne Zeitaufwand unmöglich, einen Qualitätsservice oder eine Sache zu wählen. Pflegen Sie die Wohltätigkeit besser mit einem kalten Kopf und einem warmen Herzen.

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